职场活动总结(必备十三篇)。
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的职场工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
职场活动总结 篇1
二月工作总结
一年中最短的一个月份,在不知不觉之中渡过,来不及回顾这一个月的历程,就要翻开新的篇章。忙忙碌碌,每一天做的工作似乎都跟前一天都不一样,充满了挑战,积累了经验。
回顾这一个月的工作:
1. 蔡司装修项目的跟进,沟通,联络,项目合同的草拟,项目合同审批流程办理,合同存档,蔡司合同款项跟进,本月签订3项合同。
2. 在谈项目3项,其中年会海报项目酒店场地的查询,组织会议人员分工安排,去蔡司进行项目的洽谈。 蔡司沙发样品的采购,挑选,询价。人员派遣合同跟进,沟通,
3. 赴德商务考察团相关事宜联络,通知,资料收集整理
4. 项目汇总表,项目合同表的持续,管理,跟新,维护。(本月新增项目8,已完成3项,其中客户外资企业5家,内资1家,政府1家, 服务项划分 :规划期服务3项,运营期3项,工业园区1项,入园投资1项)
下月的工作规划:
1. 进一步跟进,落实蔡司项目汇款情况。未出单的`项目做好沟通,交流,及时签订项目合同
2. 项目合同汇总表,项目汇总表的持续跟新,维护,
3. 领导交办的其他事项,项目管理知识体系书籍的学习。
二月已经成为过去,三月的脚步匆匆而来,期待在三月里能得到更多的知识积累,丰富的自己职场经验,期待得到领导更多的鞭策。园区里的树枝都已经发芽了,我们也要开始用汗水和青春播种了。
职场活动总结 篇2
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的.。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
职场活动总结 篇3
又到了一年岁末,相信当前除了让人充满期待的年终奖,让大家头疼的肯定是年终总结和未来思考了。如果你是一个部门管理者,如何让平时不爱思考的下属放开想象,给部门找找思路呢?这里给大家分享一套简单的方法,这套方法是战略解码思路在具体工作中的应用,可以跟现在比较流行的OKR无缝对接。
在进行整体安排之前,作为管理者,需要把你听到的、想到的行业、公司、管理层的`要求和初步想法跟大家进行沟通铺垫,以让大家展开思考。
要求大家按以下内容和步骤一步步去思考:
①成功的样子:思考部门和个人负责的工作范围、职责成功时的样子,需要结合整个公司、部门大的方向进行思考,时间跨度可以放到2—3年以后,用高目标和想象力来激发思考力和动力;
②衡量目标:要做成①,需要按年为单位来拆分阶段性目标。第二步详细思考明年需要实现哪些成果,需基于成功的样子来考虑,可以包括过程与结果的衡量指标,尽可能量化;
③当前面临的机会、困难和挑战:类似于SWOT分析,但会更聚焦于当前负责的工作,这些困难点必须是真正的难点,不能泛泛而谈;
④关键驱动因素和突破口:基于③的分析,形成针对性的解决措施,这些措施必须真正能解决问题,实现你想要达成的目标,而且这些措施不能是日常工作或很简单就能达成的工作;
⑤行动计划分解:将④的具体措施进行详细拆分,并落实到具体责任人和完成日期,注意:责任人必须非常明确合适,计划完成日期需要拆分到具体月或季度,不能写成年底完成,要有可衡量的具体节点和完成目标②。
通过这5个步骤下来,就会形成了具有关键目标(O)、关键举措和成果(KR)的可执行的年度工作计划。后续可以根据不同工作性质,进行半年度/季度/月度等不同频率的迭代更新。
从个人实践下来,这套方法可以鼓励下属放开思路,不再拘泥于某一项具体工作,从本质上思考工作和问题,有兴趣的话以后再给大家带来更多的分享。
职场活动总结 篇4
在刚到岗位的一个月时间里,自我觉得值得肯定的是能够保证把领导交代的任务定时的完成,并且不懂的就及时问清楚,任务完成了也能够听取领导的反馈情况。
有一件事特别给予我鼓励,就是要求我们每个人各自完成各省的总结分析时,我在听取要求的基础上没有模仿同事的模式,而是融入了自己的想法,虽然最终并不是经理需要的分析形式,但是经理肯定了我做事的创造性想法。
这件事使我意识到,长期常规化的工作往往让人按照即成的一套做事方法来办事,而疲于去挖掘思考一套崭新的方法,而尝试着创新改变是我们职场新鲜人需要保持的一种品质。当然对于一个刚入职场的菜鸟级人物在完成任务中存在很多的不足,这段期间我就因为自己的粗心大意而犯了错误。
在做汇报前临时发现PPT一个图表的数据出现了问题,赶紧改过来才避免了影响经理的汇报。这件事更多的`提醒我工作时一定要细心,一个小小数据的改变可能会造成蝴蝶效应。
除了这方面,在工作中,我发现自己在软件应用方面还有不足之处,如何能够更有效率的完成表格、PPT的制作,这是以后需要完善的方面。以上就是我七月份的总结报告,未来我会努力的适应这份崭新的工作,更加完善自己。
职场活动总结 篇5
又到一年“总结”时。日前,某报报道了一位“总结姐”的故事:一家德国生物医药制品公司的新进毕业生写的年终总结竟然厚达46页,而老板看到这份精致如宣传册般的年终总结时如获至宝,当即拍板“此人今年年终奖翻番”。
对此,一些职场资深人士也有不同的看法:“一个职场小菜鸟,在业务上拿不出什么硬东西,就玩一些纸上谈兵的东西。如果企业还要支持、鼓励这种‘玩虚的’,那么对我们这种实干家就太不公平了。”
不过作为旁观者,大多数人还是很佩服这位“总结姐”,也很羡慕她的经历。本来年终总结是员工对一年工作进行回顾分析,以达到巩固成绩、找出问题、明确方向的目的。但是在一些单位,年终总结似乎只是一种形式,有人写总结是“老和尚念经,有口无心”,也有人翻出往年的'总结,改几个字就算“旧貌换新颜”,还有的人干脆到网上抄一篇,在他们看来,毕竟一篇总结不会影响“钱途”,更不会影响前途。
但是“总结姐”的遭遇却不是这样,她虽然作为职场新人工作经历有限、对重大项目的参与程度也有限,但她在总结中大量运用了表格和图标,从中可以看出她工作态度极其认真,而且非常自信。其实一些有见识的企业家非常重视阅读员工的年终总结,在他们眼里这不仅是例行公事,而是全面考量员工的一把尺子,这把尺子不仅能反映出员工的工作业绩,更能衡量出一个员工的工作态度和发展潜力。
当然写年终总结不是篇幅越长越好,还是应当“有话则长、无话则短”,关键是言之有物、分析有见地。遗憾的是,现实中很多员工认为只有工作业绩是重要的,而对待类似年终总结这样没有“收益”的工作,却往往敷衍了事,实际上他们恰恰是忽视了在高层面前表现自己的最佳机会。
职场活动总结 篇6
一年来,我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径,紧扣重点,创新思路,强化措施,使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求,现将x年信息宣传工作总结如下:
一、加强领导,构建网络,突出信息宣传工作的重要性。
一是加强队伍建设,构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作,我处形成了由党支部书记主管,办公室主任主抓,各科室积极参与,办公室安排专人具体落实的信息宣传工作队伍。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员,负责撰写本科室的工作信息。每年初研究制定具体工作计划,安排全年的信息报送工作目标,每月调度一次工作进展情况,明确一段时间内的信息宣传工作重点,每季度对信息宣传工作进行一次点评,充分调动工作积极性;多次邀请专业新闻人员为信息员交流讲解写作技巧,不断提高大家的写作水平。二是严把审核关。印发、上报的信息稿件,必须由分管领导审核把关,报办公室主任审定签发;一些重要的调研文章,特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件,由处领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关,切实保证调研、信息和宣传稿件质量。
二、建章立制,奖惩并重,加强信息工作规范化建设。
为提高信息宣传工作的规范化管理水平,我们做到了三个落实。一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》,对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。二是落实责任。年初,我们将信息宣传工作的目标任务,分解落实到各科室,并将计划完成情况纳入综合考核,与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实,形成层层有任务,人人有责任的良好格局。三是落实奖惩。为调动全行业干部职工做好信息宣传工作的积极性,我们注重强化竞争激励机制,把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。
三、围绕中心,突出重点,切实增强信息工作的服务性。
一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标,特别关注市委、市政府及市交通运输局的重要决策、工作部署,并以此为出发点明确宣传报道工作的.重点。x年共编辑并上报信息68条,分别被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;对京台高速廊坊建设管理处动态管理平台新闻资讯进行更新百余次;积极配合市交通运输局完成10月16日“京台高速公路廊坊段开工奠基仪式”、市政府组织的京台高速廊坊段工程用地勘界组卷系列工作会议等大型活动、会议的宣传报道工作。
二是坚持抓住工作亮点。在“创建先进基层党组织,争做优秀共产党员活动”开展过程中,我们专题宣传。积极向市局有关部门上报我处创建工作开展情况,撰写了创建工作信息,既为上级深入了解我处的创建工作开展情况提供素材,又增进了我处各部门之间互相借鉴了解,营造出良好氛围。
三是坚持围绕工作重点。我们把征地拆迁、工程进展情况和勘界组卷等方面的工作作为信息反馈的重要内容。将工作进度以及产生的相关问题及时向有关部门上报,第一时间让上级有关领导了解工程的最新情况,为有关领导决策相关工作提供依据。
职场活动总结 篇7
来到所里已经有一年半的时间了,从原来的宠儿到现在的平凡,一直没有好好地总结过。这段时间一直在回忆,同时对比师兄、师姐的良好表现,发现自己的确有好多事情没有做好,要好好批评一下自己。
来到所里之后,老板还是比较器重我的,给了我一个大摊子活,专门找主任给我要了电脑。我觉得自己真的很受器重,来了没有多久,老板就带着我出差4次。从中间学到不少东西,再到后来,然后就没有后来了,好日子到头了。
中间自己犯的错有,以下几个。
1、老板带我出差到沈阳时,有两次,我在和老板交谈的时候,表现的过于谨慎,自己平时就不爱说话,或者说,说话的可听性不强,结果可能给老板造成比较恶劣的影响。
2、第二次出差的时候,交待了打印名单、签字的事,结果,我的速度特别慢。这当中主要是由于考虑情况不到位。沈阳的保密工作做的好,不能用U盘,所以又重新打印了一份,而其输入法又是拼音,所以打字就更慢了。然后后面的时间就紧了,要让代表们签字,填写两个名字的,结果我只让他们填了一张,另外一张要他们回来再进行加工,本来是不要的,由此造成我做事不靠谱,所以之后再没有老板带我出去的事情了。错误和不信任总是一步一步造成的。而我的心态总是没有放在一个真正工作应该有的人的心态上,以学生的心态来完成以上一年半的工作,这是我最要命的。
3、说话上,和老板的沟通上,有问题。
4、本身做事毛燥的`毛病。这个一定得改了。把做方案的细节想清楚了,然后再执行。
5、中间顶撞了一句老板,这才是所有事情的导火索,以后要记得了。不能这样子悲剧。那天正好是师姐来的那天。我开了手机铃声等她来。结果老板找我谈论技术问题。结果,手机响了几次,讨论的不太好,让老板训了好几回,之后心情有点压抑。结果,在下班前几分钟,他又来问我事,我说我忘了,结果,就这样发生了这一年来的悲剧。然后从天堂到地狱。让他发现了我的众多缺点。教训啊。下次不能再这样了。现在就是把手头的事情处理好。然后就能OK了~~
错的原因:
1、以工作的人的心态来做事。
2、本身做事方法有问题。
后事如何:
1、在老板底下,已经再也受不到重用了。这是我的一个悲哀的地方。原来我是受器重的。这个实在是我该好好总结教训的地方的。我以后不知道怎么办?
2、加紧处事的锻炼,一定要让自己变的干练。
3、加强说话。口头表达能力。给自己做出goal,按smart原则确定方法和方式。
4、养成一个好的生活习惯。一定要健康。一定要善良。按SMART
5、按GTD方式组织自己的生活。一定要有条理,工作]方法恰当。
职场活动总结 篇8
在20xx,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名工厂中的新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的工厂对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的'工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作
作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1.夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。
2.努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。
职场活动总结 篇9
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段实习期中能够说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作潜力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
透过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本状况,了解外联部的'重要工作资料与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮忙。
三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我必须要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
职场活动总结 篇10
一、加强学习,提高素质
学校卫生工作是一项繁杂而又辛苦的工作,我时刻牢记全心全意为学生、学校服务的宗旨,自觉加强安全卫生知识及相关法律法规的学习,工作主动积极、锲而不舍。密切联系广大师生,做好学校学生卫生健康的守护工作。
二、忠于职守,监督把关
1、每学期期初制订工作计划,为今后学校卫生工作指引方向;期末作总结,查缺补漏,完善工作。
2、有目的、有计划地向学生进行卫生知识宣传教育。班队板报,学校画廊均辟有卫生教育专栏,并利用集体晨会、班队会对师生作卫生知识的.宣讲,学生卫生知识知晓率高
3、培养学生良好的卫生习惯。开展以阳光体育活动、保护视力为重点的学生常见病、多发病的防治工作
4、负责学生因病缺课监测及网络直报工作,数年如一日,从无延迟或误报。学校晨检工作始终如一,得到卫生所领导的肯定。
5、积极配合卫生部门做好各项卫生防控工作
甲型H1N1流感病毒肆虐期间,着力做好学生日常体温检测及记录,进行预防知识培训,让学生正确认识它并运用正确的方法预防和控制。并致家长一封信,提醒家长要对孩子和自己负责,及时与学校和医院沟通
6、平日关注班级的消毒及卫生工作
班级是学生的集聚地,所以要做好班级的卫生工作。勤通风、勤消毒,保证降低每位学生的患病几率
7、协助卫生部门做好各项疫苗接种工作。
8、严把食品卫生关,学校食堂功能区明晰有序,从业人员持证上岗,食品购物证件齐全,学生膳食营养合理,报备齐全。
三、踏实工作,彰显成效。
负责学校卫生及管理工作以来,全校卫生保健工作扎实有序,未发生任何卫生安全事故,学生健康得到有效维护。学校环境整洁怡人。真正起到为学校正常教学工作保驾护航的作用。
职场活动总结 篇11
1.协助经理完成第二季度的销售数据的整理与总结。对于销售数据的分析主要利用EXCEL对销售数据进行横向与纵向的比较,这里面包括各单品上半年及二季度的销售额的分析、销售各部门各人员上半年销售额的汇总及任务完成情况的分析、二季度及上半年各地区销售额汇总分析、二季度及上半年总销售额的同比环比等。
2.协助经理完成PPT的制作。用于销售季度汇报的PPT,主要以表格及图表的形式展示各部门及单品的销售情况的'统计及分析,PPT要以最简洁直观的画面有侧重点的说明二季度的销售情况。
3.翻译学习羟苯的文献知识。由于羟苯的学术性比较强,所包含的的文献资料比较多,一些是英文文献,需要花更多的时间去学习产品的知识,了解羟苯的药理药效等各方面的学术知识,同时为以后的产品学术宣讲打好理论基础。
4.文档录入。主要将赠送返点表和价格申请表制作成电子文档,
职场活动总结 篇12
今年上半年对我来说是不寻常的的半年,注定是记忆深刻的半年。这半年中,我见证了x公司从一个店面到在三个店面的的高速发展,伴随着公司的发展壮大,我自身也得到了很大提高。现就20xx年上半年个人的工作总结如下:
1、从超市理货员到网管的岗位调整。
公司拥有先进的erp管理系统,保证公司的高效运营,这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后,我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查,掌握所有设备的信息,并和xx电信公司建立密切联系,以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。
在这半年中,公司网络始终保持顺畅,为公司各项工作高效开展提供了保障。此外,公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今,xx店网站共接到顾客投诉4起,招商信息11条,全部在第一时间转交到相关同事处,并跟踪结果,第一时间回复;共发布行业新闻193条,店面动态81条,促销信息31条,每周集团对各门店的网站维护工作进行考核,xx店无一次不合格。
2、xx店改造前的清场工作。
公司下达撤场通知后,我每天在商场内巡场多次,了解撤场进度,做好记录,向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场,在沟通无果后,公司决定对该部分摊位进行强制拆除。强制拆除工作可谓艰难,拆除工作主要是在夜里进行,每天从晚上到第二天早上,摊位内的样品及杂物一件一件打包,一件一件装车,拉到仓库后又一件一件卸下,更有些大件的家具考验着我们的体力。
就这样,我们连续奋战,不分昼夜,将强制拆除工作完成,保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里,何总、郭经理等领导全部奋战在第一线,亲自动手搬卸货物,我们累并感动充实着。
3、xx店改造后的招商工作和筹备开业工作。
很多老商户对xx的.经营模式比较认可,并对xx得前景充满信心,所以xx店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下,瓷砖区尤为严重,导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外,洁具区的位置面积安排可谓一波三折,经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响,催促商户赶在xx月xx日前装修完毕,就成了最重要的工作内容。
每天忙碌着给商户办理装修手续,为商户摊位测量尺寸,催促装修进度,动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子,每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上,还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力,一楼绝大部分商户都在xx月xx日前装修完毕,达到开业状态。至xx月xx日,一楼62个摊位,空租一个,未装修完毕5个,开业率超过90%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
4、xx店开业后的的市场管理和费用收缴工作。
xx月xx日商场正式开业,各项工作逐步正规,楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位,其中瓷砖15家,洁具22家,地板20家,散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今,我共接到顾客投诉6起,其中洁具5起,地板1起。全部及时处理完毕,消费者和商户均对处理结果表示认同。截止xx月xx日,一楼商户共实现销售净额xx元,平米效益xx元。截止该日,一楼各项费用应收xx元,实收xx元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用xx万元。
1、与部分商户欠缺沟通,缺乏了解。
2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时,没能掌握主动。
1、努力学习业务知识,提高业务技能,更加熟练掌握erp系统知识。
2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求,提高营业员的销售能力。
3、加强与商户的沟通工作,建立更加良好的关系,以便各项工作的开展。
总之,在上半年的工作中,我会更加努力的做好每项工作,严格要求自己,努力提升自己,为xx的发展贡献力量。我相信,xx的明天会更美好。
职场活动总结 篇13
教育的工作在后勤领导正确引导和支持下,在各部门积极配合下,在每位员工的辛勤努力下。超市工作在良性循环中度过了20xx年,在这一年中,现将超市工作总结如下:
一、立足后勤,服务师生:
1、经营范围方面:经营品种的增加,从以前大约两千多个商品种类增加到目前接近四千多个种类,并且通过在销售中不断的淘劣留优,从而增加新品、精品类的销售量,这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。
2、商品通过市场调研,货比三家,尽量要做到人有所求,物有所到,既要保证品牌效应又要体现商品及品种多样化。
3、加强宣传,送货到家。
二、超市的`销售额稳中略有上升:
基本每月的毛利额约在7万多元,在个别月份旺季的情况下突破毛利额x万元。
三、超市管理方面:
1、陆续完善了超市每个工作岗位职能的细则建设。修订完善了《营业员岗位职责》《采购员岗位职责》等共x项制度。
2、为激励员工的工作积极主动性,研究制定了《教育超市奖罚条例》,并上报后勤处党政联系会审议通知,拟在20xx年元月起执行。
3、在商品出入库中严把索证制度,严格执行《食品安全法》并且与超市所有供应商签订了供货协议,保障超市的良好营运。
4、坚持每周例会制定,不断提升员工素质和经营管理水平。
四、工作中存在的问题:
1、缺少工作的主动性。
2、工作中协作能力。
3、对工作要求做的不够细。
4、对每项工作要落实、要重工作的结果。
5、人员管理方面的不足:
①、在组织员工执行一项细小的任务中,有时只是做了些安排,但没有具体监管
整个实施过程。
②、处理员工违反规章制度问题时,没有严格按照条例规定惩罚,让违反规定的员工可能会出现放松麻痹思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
20xx年工作计划
一、通过不断的创新与学习,培养员工的服务理念和服务意识,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以超市为荣,让每个员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到的高素质人才。
二、做好销售接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便快捷的服务。
三、通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整以顺应市场的法则,跟上时代网络交易平台。
四、尽可能降低成本,开源节流,以减开支,抓好基本工作管理。
五、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质,分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使超市成为一支团结协作的集体。树立良好的店面环境,尽最大努力使顾客在优美整洁的环境中享受购物的乐趣。