深圳航空工作计划(集合15篇)。
如果我们学会从不同角度分析问题,能更好的完成工作方案。当计划做某项工作时,我们需要先准备多份工作方案以供上级参考,相信许多人会觉得工作方案很难写吧,下面是小编精心整理的航空公司春运保障工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
深圳航空工作计划 篇1
二十世纪以来,“竞争”这个词在企业经营和发展中无不与之息息相关,紧密地联系在一起。社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后,在当今已开始进入了一个崭新的阶段,这就是人才的竞争。特别是对于酒店业来说,随着对外开放步伐的加快和经济的快速发展,酒店业的竞争日趋白日化。酒店要得以发展,必须要留住人才,必须要有一个强大的人才阶梯队伍,而员工的职业生涯规划对于人才阶梯队的创建就会起到非常重要的作用。
一、当前酒店业面临的现状:
随着市场竞争越发激烈,酒店业已进入微利时代,这对各酒店企业的管理水平提出了更高要求。谁能不断改进管理方式,提高服务水平,降低经营成本,谁就能在竞争中立于不败之地;与此同时,酒店企业劳动密集型与旅游行业敏感性强的特征在人力资源配置上表现出的矛盾也更加突出。面对这种状况,许多酒店企业表现出专业人才匮乏,员工工作积极性不高,人力资源配置方法落后,管理模式缺乏灵活性和应变能力差等弱点。
随着市场经济的发展,人们已经充分认识到企业竞争的关键在于人才竞争,能否有效地进行人力资源配置、使用和开发,是关系企业生存发展的重大问题;而当今社会已进入服务经济时代,作为服务经济排头兵的旅游饭店行业,在新的形势下面临许多新的问题。各酒店企业要想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须在人力资源管理与开发方面寻求新的突破与创新。
二、酒店人员流失原因分析:
酒店业人员流动性大,人才流失严重,很多经营管理人员经常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢?笔者认为主要有以下几点:
第一、 酒店业市场竞争激烈,利润率下降,管理者往往会用控制员工薪资待遇的方法来节约成本。而就业机会的增加和员工追求个人发展心态的强烈愿望,促使一些高素质人才流向更有发展前途的企业。
第二、酒店用人观念陈旧,缺乏长远发展的战略眼光,不能把用人和育人两者结合好,仅把员工看作是一种成本而非一种资源,用工机制不活,员工看不到晋升或加薪的希望,服务员几乎成了吃“青春饭”的岗位,缺乏成就感和归属感。
第三、激励机制不合理,管理制度不完善。国有或行业酒店论资排辈、任人唯亲的用人制度使一些劳动强度大、工作任务繁重、责任大、质量要求高的一线员工的积极性受挫,一旦有了薪金待遇、发展机会比较好的就业机会,他们往往选择跳槽。
第四、员工与高层管理人员思想沟通渠道不畅,存在隔阂,员工受重视、受尊重不够。
第五、员工归属感普遍差。酒店的文化建设和以人为本的理念常停留在口头上,并没有真正落实到位,员工福利待遇、工作条件、文化生活得不到及时改善和提高,部分员工享受不到养老保险、医疗保险等应有的保障。
第六,酒店没有重视员工职业生涯规划工作是一个重要原因。缺乏员工职业生涯规划,就会使员工陷入到琐碎的服务工作中,看不到发展前途,导致见异思迁,频繁跳槽,不管是对员工自身发展还是酒店的竞争能力都造成了极大的损失。
三、酒店员工职业生涯规划工作普遍的现状和存在的问题:
(一)、许多酒店都缺乏对员工进行职业生涯规划的重视,甚至一部分中小酒店的经营管理人员根本就不知道如何对员工进行职业生涯规划。他们的经营思维还存在于驱动自己的员工为企业谋取利益的最大化、压缩员工应得利益或者顾客比员工更重要的层面上。在这一类的酒店中优秀员工一般是会跳槽走的。
(二)、员工职业生涯规划只是一个口号。实际上,许多酒店的员工职业生涯规划最多只是一个规划的.思路,并没有根植于本酒店的具体管理工作及员工的激励体系与之相配套。有许多酒店习惯于将其所谓员工职业生涯规划在招收新员工时进行夸大宣传和承诺,而对于其具体的实施却没有实质性的内容及方法,从而导致许多员工工作一段时间以后感觉没有希望而最终选择另谋高就,这些酒店也就在如此往复中陷入止步不前的困境。
(三)、员工职业生涯规划没有做到员工需求与企业需求的有机结合。许多酒店的员工职业生涯规划是企业自行制定的,没有做到与员工的很好沟通,不能真正体现员工作为个体的职业发展的要求。因为每一个人、每一个岗位的职业生涯规划各有不同。如此一来就形成了一种类似于两张皮的状态,不能达到预期的目的。并且录用新员工之后酒店也缺少对员工个人的职业生涯规划的引导教育。
四、酒店应如何抓好员工的职业生涯规划呢?
(一)要根据员工不同的气质、特长、爱好来确定其职业生涯规划
当人们进入社会初期,对职业的选择,有很大的成分是受周围的环境以及所学专业影响的,他缺乏左右周围环境的能力,所以在此期间,员工工作的选择不能算是职业规划的一部分。因为,职业生涯规划应该是由员工自己决定,或者是由员工的自身气质决定的。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段,即发现自身职业气质的阶段。职业生涯规划在这段时间内,还没有真正开始,也没有办法开始。因为在职业生涯规划中起决定作用的员工自身的爱好和特长,这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长。在员工发现了自己的爱好以及特长后,职业生涯规划才算真正开始。职业生涯规划,应该充分发挥体现员工自我优势,由员工的自身气质优势来保证,否则,职业生涯规划就失去了意义。
(二)、要将员工职业发展培训与任职发展方向培训相一致
企业培训的第一目的就是为企业的健康经营发展需要而实施。所以,企业不应孤立地为员工的职业发展需要而举办培训,而应该为了使他所选定的员工在不远的将来担任更高或者更重要的工作岗位,对员工现有能力水平与将来岗位的任职需求差异来进行有针对性地培训,即对员工进行任职发展方向培训。如果企业所实施的员工任职发展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合,在客观上就起到了实现员工职业生涯规划的培训作用。
要想实施好员工的任职发展方向培训,前提就是要建立一套客观的、科学的员工技能考评体系,同时要对企业内不同的岗位制定出一个较为详细科学的任职要求,这样才能通过比较发现员工现技能水平与某一工作岗位的任职要求上的差异,才有可能实施有针对性的技能提高性培训。
(三)要重视做好对高素质员工的职业生涯规划
酒店虽然是人员密集型企业,很多人认为什么人都能干,但由于客人的素质和品味越来越高,一家要取得服务创新和突破的酒店,必须拥有一批高素质的人才。这就要求我们尤其要抓好对大学生等高素质人才的发现、教育和培养,为其职业发展建立一套明确的规划方案,使其能够看到未来发展的方向和目标。在招聘时,酒店应该主动多选择有潜质并热爱酒店工作的大学生,按照其性格特点和兴趣爱好,分配到某个部门,给予其一段时间的基层工作锻炼,如果达到了特定的指标并通过评审,可以提升到一定的职位,这样,通过不断的磨练和培养,将能为酒店培育出优秀的管理人才。
良好的员工职业生涯规划,不仅有利于酒店员工不断发掘自我潜能,增强个人实力,同时也会在提升个人成功的同时全面提升酒店的综合竞争能力。当酒店能够为员工创造参与酒店管理的机会,满足其精神上高层次的需求,当员工能够与其他人合作一起解决问题,认识到自己对酒店的重要性时,他们受尊重的需求得到了满足,就会发挥更多的主动性和创造性,增强责任心和使命感,同时也会极大地提高整个酒店的整体服务质量。
国际假日集团的创始人凯蒙·威尔逊先生曾经说过:没有满意的员工,就没有满意的顾客;没有令员工满意的工作环境,就没有令顾客满意的享受环境。酒店业的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是酒店业持续发展的动力。在剧烈的酒店市场竞争中要想占有有利地位,作为各级酒店管理人员就必须要积极研究酒店市场,把现代先进的酒店市场人才管理理念引进酒店事业,员工的职业生涯理论已经被认为是二十一世纪致胜市场的关键,我们一定要将这个先进的理念与酒店自身发展实际紧密结合,通过建立一支高素质的酒店业人才阶梯队伍,才能在未来的激烈竞争中立于不败之地。
深圳航空工作计划 篇2
20xx年是科技部门充满挑战与机遇的一年。在公司战略的指引下,我们积极推进技术创新与应用,取得了一系列显著的成果。
一、工作回顾
(1) 项目完成情况
项目A:成功上线,提升了产品性能,用户反馈良好,使用率提高了30%。
项目B:完成了系统升级,优化了数据处理流程,效率提升了25%。
项目C:研发新功能,满足了市场需求,预计将为公司带来10%的收入增长。
(2) 技术创新
引入了AI和大数据技术,对用户行为进行分析,提供个性化服务。
完成了云计算平台的搭建,提升了系统的稳定性和扩展性。
(3) 团队建设
组织了多次技术培训,提高了团队成员的专业技能。
成立了跨部门协作小组,促进了不同部门之间的沟通与合作。
(4) 问题与挑战
尽管取得了一些成绩,但在工作中也遇到了一些问题:
部分项目进度延迟,主要由于资源配置不足。
团队成员之间的沟通有时不够顺畅,影响了工作效率。
二、20xx年工作计划
1.目标设定
提升技术创新能力:继续加大对新技术的研究与应用,力争在AI和区块链领域取得突破。
优化项目管理:完善项目管理流程,提高项目执行效率,确保按时交付。
2.重点项目
项目D:计划在20xx年初启动,目标是开发一款新型产品,预计将填补市场空白。
项目E:继续推进云计算平台的'功能扩展,提升用户体验。
3.团队发展
加强团队建设,定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力。
鼓励团队成员参加外部培训和行业会议,提升整体技术水平。
4.资源配置
申请增加部门预算,以支持技术研发和项目实施。
招募更多技术人才,优化团队结构,提升工作效率。
20xx年科技部门在各方面取得了一定的成绩,但也面临一些挑战。展望20xx年,我们将继续努力,围绕公司的战略目标,推动技术创新与团队发展,为公司创造更大的价值。
深圳航空工作计划 篇3
本次出差为了加强与目标客户、合作伙伴的联系,深入了解市场需求,解决现有问题,并为公司未来的发展收集有价值的信息。为了确保出差工作的顺利进行,特制定以下出差工作计划。
一、出差目标与任务
1、客户关系维护:拜访重要客户,加强与客户的沟通交流,了解客户需求,提高客户满意度。
2、市场调研:深入了解目标市场的行业趋势、竞争对手动态,收集客户反馈,为公司战略决策提供支持。
3、业务拓展:寻找新的业务机会,与潜在客户建立联系,拓展公司的市场份额。
4、内部沟通:及时向公司反馈出差期间的进展、问题与建议,确保公司了解市场动态。
二、出差时间与地点
时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地点:xx地区
三、出差安排与日程
第一天:抵达目的地,安排住宿,整理工作资料,准备客户拜访。
第二天至第四天:
1、拜访目标客户,进行市场调研,收集信息,拓展业务。
2、提前预约客户,确保拜访顺利进行。
3、准备详细的拜访资料,包括公司介绍、产品资料、合作方案等。
4、深入了解客户需求,解答客户疑问,提供解决方案。
5、参观当地市场,了解行业趋势、竞争对手动态。
6、参加行业展会、研讨会等活动,拓展人脉,了解最新技术趋势。
第五天:
1、整理出差期间收集的信息与资料,总结出差成果,准备返回。
2、汇总客户反馈、市场调研结果、业务拓展情况等。
3、撰写出差报告,向公司汇报出差期间的进展与成果。
4、整理出差期间收集的.资料,为公司未来的工作提供参考。
四、注意事项
1、提前了解目的地的天气、交通、文化等信息,做好充分准备。
2、合理安排时间,确保各项任务能够按时完成。
3、注意个人形象与言行举止,维护公司形象。
4、保持与公司的联系,及时反馈出差期间的进展与问题。
深圳航空工作计划 篇4
作为航空安全员,我们的主要职责是确保航班的安全运行,保护乘客、机组人员及航空器免受非法干扰与威胁,特制定本工作计划。
一、工作目标
1.零安全事故:全年实现无安全事故、无安全威胁事件,确保每一次飞行都安全、顺畅。
2.强化安全意识:提升全体机组成员及乘客的安全意识,营造全员参与的安全文化氛围。
3.提升应急能力:加强应急演练,确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取行动。
4.优化工作流程:完善安全检查与监控流程,提高工作效率,减少人为错误。
5.技术技能提升:通过专业培训,提升安全员的专业技能与应对复杂情况的能力。
二、具体措施
1.日常安全检查
每日航班前,对客舱进行彻底的安全检查,包括但不限于紧急出口、救生设备、安全指示标识等。
监控乘客登机过程,防止携带违禁品登机。
与机组其他成员密切配合,共同维护客舱秩序与安全。
2.安全培训与教育
定期组织安全知识培训,包括最新安全法规、应急处置流程、反恐防暴技能等。
开展安全宣传教育活动,通过机上广播、视频演示等形式提升乘客安全意识。
3.应急演练
每月至少进行一次模拟应急演练,涵盖火灾、恐怖袭击、紧急迫降等多种情景。
演练后进行总结评估,针对不足之处制定改进措施。
4.信息沟通与协作
建立高效的`信息沟通机制,确保安全员之间、安全员与机组其他成员之间的信息畅通无阻。
加强与地面安全部门的协作,共同应对安全威胁与挑战。
5.技术设备升级与维护
定期检查并维护安全设备,确保其处于良好工作状态。
关注行业动态,适时引进新技术、新设备,提升安全检查与监控水平。
三、监督与评估
设立安全工作小组,负责监督各项安全措施的落实情况。
定期对安全员的工作表现进行评估,表彰优秀,指出不足,并制定个性化提升计划。
组织外部审计或第三方评估,以客观视角审视安全管理体系的有效性。
深圳航空工作计划 篇5
一、出差目标
本次出差的主要目标是:
深化与现有客户的合作关系,确保业务稳定。
拓展新的潜在客户,为公司带来新的业务增长点。
调研市场动态,收集竞品信息,为公司的市场策略提供数据支持。
二、出差时间与地点
出差时间:
出差地点:
三、行程安排
第一天:抵达xx市,入住酒店,整理出差资料。
第二天:拜访xx市的主要客户,了解他们的需求和反馈。
第三天:参加行业展会,了解行业趋势,收集竞品信息。
第四天:继续拜访xx市的潜在客户,推广公司的产品和服务。
第五天:总结在xx市的工作,准备前往下一个城市。
四、出差准备
出差前与各个城市的客户或合作伙伴进行预约,确保行程的顺利。
准备充足的业务资料和样品,以便在拜访客户时展示。
携带必要的出差用品,如笔记本电脑、手机、充电器等。
确保与公司和团队的沟通畅通,随时汇报工作进展。
五、出差期间注意事项
注意个人形象和言行举止,代表公司的形象。
尊重当地的.文化和习惯,与当地人员建立良好的关系。
注意安全和健康,遵守当地的法律法规。
及时处理工作中的问题和挑战,确保出差目标的顺利实现。
深圳航空工作计划 篇6
为全力配合领导完成20xx年质量管理中心各项工作任务,本人严格按年初工作计划有序开展各项工作。
一、20xx年工作重点业绩总结
1.指标分解。为严格完成部门20xx年工作指标,配合领导分解部门的安全指标、延误指标、投诉指标,动态监控各中心的指标完成情况并做分析评估,部门安全指标及延误指标均在控制范围内,投诉数量指标超出年初设定的数据。
2.质量报表。全年配合完成一、二、三季度的质量季报表,配合完成10、11、12月度质量报表,所有安全指标均在控制范围内,各项任务全部完成。
3.风险管理。实时监控部门危险源,全年新增危险源13条,组织开展5个风险评估项目,完善部门安全质量控制体系。其中风险管理项目开展数量未达到公司要求的每月开展一个项目。
4.安全专项活动。全力落实集团、公司开展安全生产月、安全调研活动,协调领导组织开展安全隐患排查,汇总完成部门的集团整改指令反馈材料等。全部按计划完成任务。
5.事件调查。为有效提升部门质量,年度共下发11不符合整改通知单,开展4个事件调查。能够按时完成相关事件的调查。
6.质量监察。拟定部门年度专项监察活动,动态监控各项监察活动完成情况,年度开展货物运输的检查、航前准备监察等,完成率100%。
二、问题与不足
1.对质量整改的监控力度不够,部分整改通知单下发流于形式。
2.业务创新能力有待进一步提高。
3.客舱监察频次不足,未能及时发现空中安全、服务不足之处。
三、20xx年工作计划
1.指标分解。为全面落实部门20xx年工作指标,全力配合领导分解部门的安全指标、延误指标、投诉指标,动态监控各中心的指标完成情况并做分析评估。
2.质量报表。每日不定期收集相关工作数据,于月初按时完成上月的质量报表,分析工作中的不足之处,为下月工作方向提供依据。
3.风险管理。实时更新部门危险源,监控各岗位按时、按量完成主动数据的汇报;按公司要求及时完成部门的风险管理项目。
4.安全专项活动。全力落实集团、公司开展安全生产
月、安全调研活动,汇总完成部门的集团整改指令反馈材料等。
5.市场调研。根据服务数据的统计分析等,适时开展市场服务品质调研、分析业内先近的服务理念,服务产品等,提升公司客舱服务品质。
6.服务监察
重点对地面服务及空中服务开展专项监察,查找服务薄弱环节,并制定有效的提升方案,全面提升部门的服务品质。
深圳航空工作计划 篇7
人在职场,会有很多次述职,可无论有多少次的述职,总会有最后一次,这是我最后一次站在这里向各位领导、同事述职,再过一个多月,我就要内退离开现在的岗位。请允许我换一种方式对自己过去一年乃至更长一些时候的履职情况做一个综合述职,并希望大家能与我共同分享岁月带给我的一些感悟。
一、我的感受与感谢
1.感受
第一、1985年从xx财校毕业分配来到民航xx省管理局(xx省机场集团公司前身),已经在机场这个大家庭度过整整二十八个春秋,可以说是度过了人生最宝贵、最灿烂、最富有活力的岁月,从懵懵懂懂的一名学生经历了一般干部的岗位、副科长、科长、中层副职、中层正职的成长过程,岁月可鉴,我的奋斗、发展和挫折,成就了我在集团公司留下那一点痕迹,我无怨无悔;
第二、28年来工作岗位虽然交流不多,但都让我积累的经验在
集团公司这个团结和谐的干事氛围中得到充分的发挥,集团公司的蓬勃发展,我心情舒畅;
第三、在过去建立的上下级、平级之间的共事感情的不断回馈中,验证了我秉承的“领导就是老师,同事就是同学”的干事信条是符合人性规律的,这令我无比喜悦;
第四、在我过去的工作中,肯定也有很多不尽人意的地方,请给予理解和批评,我虚心接受。
2、感谢
首先,感谢xx民航和集团公司的教育与培养,使我能够从学生成长为中层正职,为我搭建了为民航服务、为集团公司服务的平台,为民航事业奉献了我一生中最富生命力的年华;
其次,感谢集团公司给予我发挥才智的机会,实现了我的人生价值;
第三、感谢集团公司的各位领导和全体同仁对我工作的关注、支持、帮助和爱护,我的每一点成绩,都是我们共同努力奋斗的结晶;
第四、感谢我曾经工作过的财务部和审计部的全体同仁对我工作的密切配合和大力支持,如果说我取得了一些成绩,那应该归功于坚强的集团公司党委团队,归功于基层党组织的战斗堡垒作用,归功于我的各位同事。
回眸在xx民航走过的28年,虽然碰到过很多沟沟坎坎,我还是要说,我是很幸运的,因为我的事业就是我的爱好。我可以扪心自问,自以为我在所有工作过的岗位上,自己都尽了力,并且也做出了一定的成绩。
回眸在xx民航走过的28年,我投入过,我也得到过,那种缘于勤奋和努力得到的肯定而由生的喜悦,是我一生的受用。我从中得到了自豪和满足,我无怨无悔。
特别是搬迁昌北机场以来的十四年,昌北机场的一草一木,一房一楼,时刻萦绕在我的心头,浮现在我的眼前。第一次转场的大迁徙、第一次吞吐量过百万、抗击非典、重组企业、战胜冰雪灾害、吞吐量跨越500万大关、转场T2等等,一幅幅动人感人的画卷,一幕幕值得终身纪念的场景,是那么的清晰,那么的难忘,那么的令我眷恋。这么多年以来,大家像朋友、像亲人一样,理解我,支持我,帮助我,维护我。我感到最顺利的时光,最愉快的时光,也是最有成就感的时光。
二、眷恋和祝福
我就要内退了,这意味着和多年的工作岗位分离、和朝夕相处的同事分离、和社会角色分离。平时工作繁忙的时候总是感觉有些疲劳,总盼着长假多休息几天!现在真的让我长期休息了,反倒是有些眷恋,眷恋这里熟悉的环境、眷恋如亲人般的同事、眷恋奉献了二十多年青春的一草一木,这里留下了我兢兢业业辛勤工作的足迹,留下了我风风雨雨奋斗中的酸甜苦辣,留下了职业生涯点点滴滴的美好回忆。二十多年的工作中记载着我的汗水、泪水,但我知足,我无憾。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁,以后的日子里,我没机会站在这里述职了,但是我们会常常相见的!往日在理集团的那些人、那些事、那些情却永留心间;虽然,我将会有新的归属和归位,为集团公司再做贡献,会有局限,但我要衷心祝愿集团公司各项事业与时俱进,蓬勃发展;衷心祝愿在座的和不在座集团公司全体同事工作顺利、身体健康;衷心祝愿未来的集团公司发展更加科学,成就更加辉煌,员工的明天更加幸福美好!
最后,请领导和同事们再次接受我最真挚的感谢--谢谢!
深圳航空工作计划 篇8
一、出差背景与目标
本次出差的主要目标是开拓新市场,拜访潜在客户,并加强现有客户的关系。通过与客户的深入交流,了解市场需求,推广公司产品,争取达成更多的业务合作。
二、出差时间与地点
出差时间:20xx年xx月xx日
出差地点:北京市、上海市、广州市
三、出差任务与计划
1、市场调研
在出差期间,对目标市场进行调研,了解当地的市场需求、竞争对手情况以及行业发展趋势。通过与行业内人士的交流,收集更多有关市场的信息,为公司产品的推广和销售策略提供依据。
2、客户拜访
在出差期间,安排拜访潜在客户和现有客户。提前准备好客户资料和产品介绍,确保在拜访过程中能够充分展示公司的优势和产品特点。与客户进行深入交流,了解他们的需求和意见,为后续的合作打下良好的基础。
3、业务洽谈
在与客户交流的过程中,积极寻找合作机会,并进行业务洽谈。根据客户的需求和公司的实际情况,提出合理的合作方案,争取达成更多的业务合作。同时,对现有客户的合作情况进行跟进,解决合作过程中出现的问题,确保合作顺利进行。
4、参加行业活动
在出差期间,关注当地的行业活动,如展会、论坛等。根据实际情况,参加相关活动,与行业内人士进行交流,拓展人脉资源,提高公司的知名度。
四、出差准备与注意事项
1、提前了解当地的`风俗习惯、交通状况等信息,确保出差过程中的安全和顺利。
2、准备好出差所需的资料,如客户资料、产品介绍、合同等。
3、保持与公司的沟通联系,及时反馈工作进展和遇到的问题。
4、注意个人形象和言行举止,树立公司的良好形象。
深圳航空工作计划 篇9
一、前言
春运期间,航空运输需求急剧上升,旅客流量大幅增加。为确保春运期间航空运输的安全、高效、有序,本航空公司特制定以下春运工作方案,旨在提升旅客出行体验,满足人民群众的出行需求。
二、工作目标
确保航班安全、正点、高效运行,降低航班延误率。
提升服务质量,优化旅客出行体验。
加强与相关部门的协同合作,确保春运工作的顺利进行。
三、主要工作措施
增加航班频次与运力投入
根据市场需求和客流预测,合理增加热门航线的`航班频次,增加宽体机执飞比例,以满足春运期间旅客的出行需求。同时,优化航班计划,合理安排航班起降时间,减少航班延误。
强化安全管理
严格执行航空安全规定,加强飞行前、飞行中和飞行后的安全检查,确保飞机、机组人员等各环节的安全。同时,完善应急预案,加强应急演练,提高应对突发事件的能力。
提升服务质量
优化服务流程,简化旅客办理登机手续、行李托运等程序,提高服务效率。增加自助服务设备,方便旅客自助办理相关手续。同时,加强员工培训,提升服务人员的业务能力和服务水平,为旅客提供热情、周到的服务。
加强与其他部门的协同合作
加强与机场、空管、地面服务等部门的沟通与协调,确保航班运行的顺畅。建立信息共享机制,及时传递航班动态、旅客信息等,提高协同效率。同时,与公安、消防等部门建立紧密的合作关系,共同应对可能出现的突发事件。
完善旅客服务设施
在机场增加值机柜台、安检通道等服务设施,提高旅客办理手续的效率。同时,增设休息区、餐饮区等公共设施,为旅客提供舒适的候机环境。
加强宣传与引导
通过官方网站、社交媒体等渠道,及时向旅客发布春运期间的航班动态、安全提示等信息。加强旅客出行引导,提醒旅客提前规划行程、合理安排出行时间等。
四、总结与反馈
春运结束后,对春运工作进行总结和评估,分析存在的问题和不足,提出改进措施和建议。同时,收集旅客的反馈意见,为今后的春运工作提供参考。
深圳航空工作计划 篇10
一、产品概况
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口
1、带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2、满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;
3、健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。
1、方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2、时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
3、可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4、参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
二、市场环境分析
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始,洋休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类xx年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析:
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到xx年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18—24岁的年轻人所占比例最高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25—30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种:c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析:
①年轻消费群体崛起
②健康食品居于主导地位
③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成为休闲食品消费主流。
⑤产品更新速度快。
三、休闲食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。
四、网络营销盈利模式
1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等。
2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
五、4p营销组合
1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面:
(1)在各销售平台开设网络商店
(2)建立微信公众服务号,推出并介绍对应的商品
(3)建立微博,推广有益可口的休闲零食
(4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动
3、针对价格方面:
(1)限时折扣活动
(2)定时定量竞拍
(3)积分兑换活动
4、针对促销方面:
(1)免费试吃活动
(2)微信大转盘抽奖活动
(3)微信休闲食品知识问答
深圳航空工作计划 篇11
一年时光转眼逝去,我依然还很清晰地记得刚进入浦东航线部A330&340机电一组时的情景,在起初阶段,由于环境还比较陌生,我还没有习惯,有些茫然,随着时间的磨合,我也渐渐适应了这个环境,开始循序渐进地融入其中,也慢慢熟悉了组里的工作流程和规范要求。这是一个和谐优秀的团队,大家都十分友善,并且互帮互助,形成了一个很好的氛围,使我在工作和生活的中都很舒心,这对我的成长起了很大的积极推动作用。
起初是从借工具开始,跟着师兄们一起,他们告诉了我如何借工具,要注意点什么等等,首先要了解针对不同的工作(航前、短停、航后)借的常规工具,要借相应的机型的前轮转弯销,借工具时,一定要看清工具在适用范围内,没有损坏的情况的等,要严格落实“三清点”制度,不得有半点马虎大意,记录一定要清晰,计量工具和常规工具不要混写在同一本本子上,计量工具应写在计量本上,一定要等工具间管理员核对并签字后拿走,还工具时也一样。
在工作中我也慢慢体会到在岗前培训时,授课老师对我们说的“机务精神”(特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献)和机务的“三老四严”精神。机务精神是机务行业文化的灵魂,是机务人员所拥有的相对稳定的群体心理定势和精神状态,是机务人员整体面貌、水平、特色、凝聚力、感召力以及创造力,生命力的体现。机务精神是几代机务人艰苦卓绝的奋斗。优秀的工作精神为我们新一代机务人员在潜移默化中受到感染,从而健康成长。机务工作要求严谨笃行,不仅是机务人员做好维修工作必须具备的基本态度,也是机务职业的特性与使命的必然要求。严谨笃行要求我们都要忠诚老实,要做老实人,说老实话,做老实事,反对隐瞒差错,反对想当然,反对图侥幸。严谨笃行要求机务人员的言行举止和内心思想相一致,在工作中必须严密谨慎,并养成诚实守信,认真周到,严谨踏实,一丝不苟的优良维护作风,才能保证飞行安全。
刚开始从勤务工作开始,勤务工作虽然说有一些枯燥,但有时也能从中学到一些知识。在擦拭镜面的工作中,时常需要近距离地接触起落架,从中我了解到起落架的一些作动筒的名称和作用。在平时有空时,师兄们也常常带着我一起巡视飞机,同时耐心地对我讲解飞机外表上的一些部件的名称和它们的作用,这都让我对飞机有了更深一步的了解。随着工作时间的推移,我也慢慢知道了起落架安全销放置在驾驶舱的哪个位置,也知道了如何插安全销,也知道了如何加滑油,加IDG滑油,加液压油、如何开货舱门并知道如何检查和需要检查些什么、如何给轮子充气、如何放水等,慢慢地我也由师兄领着进入客舱做内部了,教会了我如何换顶灯、禁烟灯、343的阅读灯等,刚开始时手法一点也不熟练,经过多次练习之后也慢慢熟练了。经过了一两个月,我对飞机也有了一定的了解,在通过大家的互相交流,我也知道了不少东西,例如货舱门是由黄系统液压供压,起落架舱门收放是由绿系统液压供压,停留刹车是由兰系统液压供压,正常刹车是由绿系统液压供压。起落架舱关闭须打泵;滑油检查要在发动机关车5-30分钟内;A330-300和A330-200的区别(A330-300无机组休息室和中央油箱,并且静压孔不等距)。航行灯左红右绿尾白:尾白灯左侧为1号位,右侧为2号位;左红右绿灯外侧为1号位,内侧为2号位。两侧频闪灯也在灯罩里,尾部频闪灯变压器在APU舱门内。
时间的步伐在前进,我也不断地在前进,也开始独立做些事情了,责任也多了一分,总希望要做好,我也慢慢戴耳机送飞机了,与机组和旅客挥手告别的那一瞬间,我感觉无比自豪和开心。现在也可以独立换轮子了,也可以独立做内部了,也知道了驾驶舱里许多计算机的功能等等,还有很多······,随着时间的推移,我相信我会了解更多的东西,使自己逐步地成长。
在组里的生活的越来越开心了,在闲暇之余,大家一起聊聊天,真是其乐融融。回忆难忘的事情,讲讲以前,谈谈现在,非常有意思。在加上今年09年员工进来,给我们组加注了新鲜的血液,也成为了一股新生的力量。
在以后的日子里,我会不断进取,充实自己,培养自己的优良作风,一丝不苟的工作态度,逐步完善自己,做一个合格的机务人。
深圳航空工作计划 篇12
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标,在此基础上,紧跟公司各项工作部署,着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,克服这年度存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、 由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、 抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的'配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着 xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、搞好新厂的基础建设和规划布局。
2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年行政部的工作将以此为中心。
3、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4、协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!
深圳航空工作计划 篇13
作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴
怀着这样那样的憧憬,我为自已制定了一个短期的发展计划:
一、了解我的本职工作并尽力做好
我的责任如下:
1、负责网站的日常更新工作;每天网站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;
2、负责策划、制作、维护网站的相关专题;
3、负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;
4、负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;
5、根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;
6、每月制定发展计划;做好总结工作。
这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。
二、建设友好的人际关系
结实新朋友,不忘老朋友人生路上,朋友多了路好走做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境这是很有利于工作的在此基础上,大家多些关心,多些了解,多些沟通,可以进一步成为朋友,建立起友谊在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。
三、实现自己的愿望
工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了只有工作了,我们才能谈独立、自立和自主但工作不能仅仅为钱,高层建筑的设施更是你精神的食粮我需要安稳,安稳的工作,安稳的生活我讨厌有太多的空闲时间,这会让人渐渐消磨了斗志,变得消沉工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事无论任何目的,任何企图,任何动机,无论志气的长和短,大或小,那都值得赞扬的,鼓励的,发展的我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的'发展方向只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。
四、业余时间的安排
业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间拳头缩回去了,才能更有力地打回来业余时间休息好了,既放松了身心,缓冲了压力,也很快乐啊有效地利用你的生物钟,娱乐和工作两不误,做得劳逸结合我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感
总之,本月工作计划为试用期一个月的工作安排,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向请你见证,也为我自己打气和争取!
深圳航空工作计划 篇14
作为航空安全员,我们的首要职责是确保航班运行过程中的安全与秩序,保护乘客、机组人员及航空器免受任何潜在威胁,特制定本工作计划。
一、工作目标
1.强化安全意识:提升全体机组人员的安全意识,确保每位成员都能充分认识到安全工作的极端重要性。
2.预防安全隐患:通过日常巡查、安全检查等手段,及时发现并消除潜在的安全隐患。
3.应急准备与响应:完善应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
4.乘客服务与安全指导:向乘客提供必要的安全指导,解答安全疑问,确保乘客了解并遵守安全规定。
5.协同合作:与机组其他成员紧密合作,形成安全工作的合力,共同维护航班安全。
二、具体工作计划
1.日常安全检查
每日航班前,对客舱进行全面检查,包括紧急出口、安全带、氧气面罩、救生衣等安全设备的完好性。
检查并确认机组人员携带的证件、装备是否符合规定。
留意乘客携带物品,确保无违禁品上机。
2.安全培训与演练
定期组织安全知识培训,包括最新安全政策、应急处置流程等。
每月至少进行一次应急演练,包括紧急撤离、火灾应对、恐怖袭击等情况的模拟。
鼓励并引导机组人员参与安全技能提升课程,如急救知识、自卫防身术等。
3.乘客安全教育与引导
在航班起飞前,进行安全演示,清晰、准确地讲解安全须知和紧急出口位置。
飞行过程中,密切关注乘客动态,及时提醒乘客遵守安全规定,如系好安全带、关闭手机等。
设立安全问答环节,增强乘客的安全意识和参与度。
4.信息收集与反馈
建立安全信息反馈机制,鼓励机组人员、乘客报告安全隐患或可疑情况。
定期收集并分析安全数据,识别潜在风险点,制定改进措施。
与地面保障部门保持密切联系,及时传递安全信息,协同解决安全问题。
5.自我提升与团队建设
不断学习最新的.安全法规、技术和管理知识,提升自身专业素养。
加强与同事之间的沟通交流,建立良好的工作氛围和团队精神。
积极参与行业交流会议,分享经验,学习先进的安全管理理念和技术。
深圳航空工作计划 篇15
一、总则
1. 指导思想:明确以保障旅客安全出行为核心,遵循国家关于春运工作的总体部署和行业管理要求,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以及“以客为主、科学组织、协调配合”的原则。
2. 目标:确保春运期间航班运行正常,有效应对客流高峰,提升服务质量,快速妥善处理各类突发事件。
二、组织准备
1. 成立春运工作领导小组:设立专门机构负责春运期间的指挥协调工作。
2. 提前规划运力:合理调配航班计划,增加热点航线班次,确保运力充足。
3. 人员培训与动员:对全体员工进行春运服务意识和应急处置能力培训,提高服务质量。
三、安全保障
1. 严格安全管理:加强飞机维修保养,执行严格的飞行安全标准,落实各项安全措施。
2. 应急预案制定与演练:针对可能出现的'恶劣天气、设备故障、大规模延误等情况制定应急预案,并组织演练。
3. 机场协同联动:与机场、空管部门建立信息共享机制,提高航班正点率。
四、服务质量提升
1. 优化服务流程:简化值机、安检流程,增设临时服务窗口,提供便捷的退改签服务。
2. 客户服务关怀:提供多样化的信息服务,增强乘客体验,如实时航班动态查询、特殊旅客服务等。
五、应急响应与后期总结
1. 应急响应机制:建立快速有效的应急响应体系,确保在遇到突发事件时能迅速启动并有效执行应急预案。
2. 舆情监测与危机公关:加强对社会舆情的关注,及时回应社会关切,维护企业形象。
3. 春运工作总结:春运结束后,对整个过程进行回顾分析,总结经验教训,为下一年度春运工作提供改进依据。
以上是航空公司春运工作方案的一般性内容,具体内容会根据不同航空公司的实际运营状况、市场需求以及当年春运特点等因素来细化和完善。在具体操作中,还会涉及到详细的运力调配、人力资源配置、设施设备检查维护等方面的工作计划和执行措施。