成都，指挥街50号，一幢老式单元楼里，曹文英躺在屋角的床上，一手拿着手机，一手拿着笔，不时在手机上写写画画。
全身瘫痪的曹文英坚守这个电话热线14年了。
就在不久前。这条电话热线刚刚经历了一场关停风波，如今，曾经的生命热线又再度响起。
开通热线前，我以为我是世界上最不幸的人，但在电话里我遇到了一个个更不幸的人。我总是告诉他们，世上没有绝望的环境，只有绝望的人。曹文英说，我希望用我的经历帮助更多的人，只要我活着，我就不能漏接一个电话，因为这都是一个个信任的心灵。
1962年。曹文英出生在泸州。4个月后，她离奇发烧，结果落下小儿麻痹症，瘫痪在床。
3年后，同样的疾病又袭击了妹妹曹文君。
由于曹氏姐妹都是全身广泛性瘫痪。几乎所有活动都需要家人的帮助，身边离不开人，因此没有学校愿意接受她们。
但身体上的残疾并没有让姐妹俩自怨自艾，曹文英和妹妹通过自学，学完了从初中到大学的语文课程。
1995年7月，姐妹俩创作的《珍惜生命，自强不息》一文获得《成都晚报》明亮的人生征文二等奖。
正是这篇文章，改变了她们的生命轨迹。
文章见报后，许多读者给她们写信，但由于书写困难，姐妹俩无法一一回复，如何和信赖自己的读者交流？曹文英想到了电话。
1999年3月15目，曹母刘素云借了3000多元钱，在家里安了个座机。
从此，一条专为人们心灵减压的生命热线，在曹氏姐妹手中开通了。
姐妹俩每天守在电话旁，一个接白天，一个接晚上，默契配合，抚慰着一颗颗困惑的心灵。
一位默默忍受丈夫有外遇的妻子，在曹氏姐妹的帮助下，让丈夫回到身边。
为了成都郊县一位欲轻生的男子。姐妹俩打光了100元的电话卡，最后说服对方这种例子不胜枚举。
每次挂上电话，我们心里就很有成就感：又挽救了一个人。曹文英说。
为了更好地开导求助者。曹氏姐妹还买来许多心理学书籍，开始自学心理学。
通过生命热线，姐妹俩还找到了爱情。
家住四川南充的农村小伙子陆进双耳失聪。2001年5月，他从一本杂志上看到生命热线的文章后，与曹文君开始书信往来。
最后，陆进来到曹文君身边，照顾她的生活。
2002年9月，一个名叫姚双全的男子打进生命热线，向曹文英倾诉。后来姚双全向曹文英表达爱意，两人也走到了一起。
2003年10月16日，姐妹俩和她们的爱人两两正式登记成为夫妻。当年10月26日，姐妹俩坐着轮椅踏上红地毯，轰动一时。
遗憾的是，2005年6月24日，曹文君因病去世。
妹妹去世的前一夜，我和她躺在一张床上，手拉着手说了很多知心话。曹文英说，姐妹俩当时就约定，无论谁先离开这个世界，另一个都一定要把生命热线继续接下去。
曹文英履行着对妹妹的承诺，一个人坚守生命热线。
事实上，每个热线都需全家总动员。曹文英全身瘫痪，没法握听筒。热线响起，家人要先帮她把听筒在耳朵与肩膀间搁好，她偏着头接听。
一个电话接听时间太长，不时需要家人帮她调整姿势。
一天下来，曹文英经常感到耳朵痛。因为接电话无法按时吃饭、晚上睡觉受影响是常事。
曹文英的爱人姚双全是一名文明交通劝导员，每个月工资只有七八百元，一家人基本要靠父亲每月3000多元的退休工资生活。
生命热线虽多数是呼人，但常因对方经济困难而回拨，平均每月话费支出达五六百元。
独力难支加上经济拮据，家人劝说曹文英关闭生命热线。
今年2月，曹文英无奈对外宣布，将正式关停运行了14年的生命热线。
一石激起千层浪。第二天，多家媒体涌进曹文英家。最后，成都一家公益组织为曹文英安装了一部新的有录音功能的座机。并承担了所有话费。
如今，响了14年的生命热线依然畅通。
如果哪天我不在了，有机构说他们会接手热线，生命热线不会断，我也就没什么后顾之忧了。曹文英说。
选自《周末》
