十一【经典故事】
老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！鹿说：你不能吃我！老虎愣了一下，问：为什么？鹿：因为我是国家二级保护动物！老虎大笑道：总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧？！
感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。
十二【杯子】
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说这是牛奶；当改装菜油的时候，人们会说这是菜油。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说这是一只杯子。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己
十三【人生如赛场】
上半场按学历、权力、职位、业绩、薪金，比上升；下半场按血压、血脂、血糖、尿酸、胆固醇，比下降。
上半场顺势而为，听命；下半场事在人为，认命。
记住：没病也要体检，不渴也要喝水，再烦也要微笑，有累也要坚持。祝朋友们上下兼顾，两场都嬴。
十四【碗破的启示】
一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，
但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？老人答到：我再怎么回头看，碗还是碎的。你得到什么启示呢？
十五【要害与敏感关键点】
公司在男厕小便池上贴了一纸条：往前一小步，文明一大步。结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软，结果地上比以前干净许多。启示：有时扬其长不如揭其短！给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。
十六【结婚为什么要戴钻戒？】
这不是一个爱情故事，而是一个非常、非常成功的营销故事：1938年，钻石价格急剧下降，戴比尔斯向广告公司寻求援助，希望扭转颓势。1939年，其推出钻石恒久远，一颗永流传（Adiamondisforever）经典广告语，成功将钻石包装成婚礼必备品。
