周一下午刚上班，物业经理周锦华办公室的门就被撞开了，严大磊气冲冲地闯进来，把周锦华吓了一大跳，因为严大磊拳头攥得嘎巴响。身上散发着让人难以忍受的气味。
周哥，我今天来给你告个别。严大磊瞪着红红的眼睛说。周锦华跟严大磊还算熟，严大磊是去年下半年来这个小区里租房子住的。由于平时只有他跟儿子生活在一起，从事的是又脏又累的砖瓦活，所以几乎没有人理会他。
怎么，你不在这里住了？要搬到哪里去？哥给你送行。周锦华问。
你是要给我送行的，我临死都要拉个垫背的。严大磊愤愤地说。周锦华心里一紧，连忙说道：兄弟，你这是怎么了？孩子惹你生气了？严大磊说：不是我的孩子，是那群不懂事的孩子！去年我的房子被拆了，连个说法都没有，老婆也跑了，我去了好几个地方反映情况，理都没人理我。我一直忍到现在，我我再也忍不下去了！
就为这？周锦华故作轻松地问。他要先稳住严大磊，于是倒了一杯水。
为这还不够吗？小强在学校里都被人歧视，他成了没妈的孩子，学生还骂他是没有窝的小老鼠。停了停，他继续说，大哥，你知道吗，别看我长得凶，可我不想惹事，我最不能忍受的是小强受委屈。都是我这个没有本事的父亲，所以，也无所谓了，我不能看着那些有权有势不给解决问题的人整天幸福地过日子。我痛恨他们！我痛恨所有的人！严大磊几乎是在咆哮。
周锦华感觉事态有点严重，连忙过来把杯子递给他，说：弟弟，千万别干傻事，你要有个三长两短，小强怎么办？他妈走了，你想也让他没有父亲吗？这句话让严大磊愣了一下，但迅即又咆哮了起来：我不管这些了，眼不见心不烦！显然他又把孩子受罪跟拆房子的事情联系在一起了。
过了一会儿，他才稍微冷静下来，缓缓地说：哥，你不说其实我也知道，去年我来这里租房子时，你就顶着很大的压力。我去过好几个小区，看我这个样子，谁敢收留我啊，你还在水电方面尽量照顾我，所以弟弟心里记着你呢。
周锦华一听，感到有机可乘，连忙说道：听哥哥一句话，别走极端，你放心在这里住吧，我会继续照顾你，有啥困难跟哥说就行，千万别拿哥当外人。
严大磊说：不可能了，我该安排的都已经安排好了。我现在算看透了，像我这种人就不该活在这个世上的！你拦我也没有用，你也拦不住我！
周锦华问：现在你打算怎么办？
严大磊说：我现在就到规划局去，要是还没人理我，那我就不客气了！说着按了一下自己的裤兜。
周锦华想了想，站起来，从橱子里拿出一个塑料袋子来，然后抖出一件T恤衫，说：弟弟，换下你的脏衣服来，我这件刚买了还没有穿过呢，然后到镜子前面来，看看你自己，谁说你长得凶了？去年那几家小区之所以不敢租房子给你，是因为你总是没有个笑脸，像谁欠你多少钱似的，我是看着孩子的面才租给你的。说着，也不管严大磊愿不愿意，就三两下把他那身臭烘烘的衣服给脱了下来。然后拿过来一个小镜子给他照，是件白色的T恤，穿上果然精神。
严大磊说：哥，你对我的好，我记着呢，正好你这件衣服陪我上路。说着就气哼哼地走了。周锦华拦也拦不住。
走在路上，严大磊感觉今天的天气其实很好，蓝天白云。周围的建筑工地上有节奏地响着机器的轰鸣声。他太熟悉这种声音了，他想要不是有这档子事，他会在工地上好好地干活，然后老婆会在家里给他做好饭；儿子在写作业，然后等他回到家里，洗掉一身的泥水，一家人在一起吃饭，再去乘凉，可是现在一切都没有了。想到这里，他又加快了步伐。可是，很快有个小伙子就追上了他，然后回头冲他点点头笑了笑，白色的小虎牙很可爱。
上了公共汽车，一会就有个人笑着给严大磊让座，这在以前从来没有过。他也不管三七二十一，就一屁股坐下来。旁边的一个小姑娘也冲他笑了笑。他发现这个小姑娘有点像自己的侄女，复又看去，根本不是，但小姑娘笑得很甜。
到了局门口，门卫拦住了他。他早就打算好了，要是他们不让进，就硬往里闯。他先是装着系鞋带，然后站起来，尽量用柔和的声音说：我进去找个人。门卫满腹狐疑地问：你找谁，我打个电话请示一下。严大磊转过身去，装着掏手机，这时背后传来门卫的声音：你进去吧，不过快进快出。他心怦怦地跳起来，没想到这么顺利。他一路小跑，想马上跑到一个管事的那里去，他甚至想这个管事的人今天如果再次粗暴地拒绝他才好呢，这样的话自己下一步的行动就天经地义了。
推开一个办公室的门，只有电脑亮着，他忙退出来，背后却传来一个沙哑的声音：你找谁，有什么事吗？他又进去，这才看见沙发上坐着一个上了年纪的人。算了，这个家伙太老了，不划算，于是赶紧找了个理由，说走错门了。但老人的话却传来过来：你年轻真好，想不对你笑都很难。他禁不住一愣，摔门的力气也小了许多。
在另一间写着局长室的宽大屋子里，严大磊没看见人，刚想走的时候，后面却进来一个人，是个女的，大约有三十五六岁。他来过很多次，从来没有见过这个人。他下意识地摸了摸自己的口袋，那硬硬的还在。女的打量了他一下，问：有什么事情啊？然后对他宛然一笑。这让他有点尴尬，因为这种笑与他的目的发生了严重的冲突。但他还是恢复了镇定，大声说道：什么事情，还不是来反映我房子的事情！你们到底给办还是不办？要是不办的话，就直接告诉我一声，我就不浪费时间了！
你这个同志怎么这样啊，我还不知道事情的原委呢，就发火，别忘了微笑的力量哟。然后自我介绍说姓董，并让他坐了下来。她自己则拿出来一个记录本。
严大磊本来就没有打算把重复了上百遍的事情再说一遍。但是看着面前这个人的认真劲，他又忍住性子叙述了一下。
好吧，我会把你的事情尽快跟有关的同志商量一下。尽管你这个事情有点复杂，但是总会有办法解决的。这个答复让他感觉很意外，以前从没有别人这样回答过他，基本上都是一下子就把他给否定了。当然他还是很快找到了破绽，略带不满地说：有关同志是谁啊？该不会又让我等到猴年马月吧。这个女的也没有生气，而是说：抱歉，我不该用这个笼统的词，但是你要相信我，我们最近在整顿机关作风，并且在清理积压的案子。当然你也要有思想准备，也不一定非得赔偿你，我们会严格按照政策来办事，但是不管怎样会给你个说法。
这是真的吗？严大磊吃惊地问，这是他头一次听到这么具体的答复，好的，我会继续等的，谢谢你。他好久没有对人说声谢谢了。女的叫住他，问了个让他摸不着头脑的问题：你相信微笑的力量吗？他茫然地点点头。
出了局大门，门卫冲严大磊笑了笑，他连忙又说了声谢谢。
回到小区，他来到物业办公室，里面没人。他看见脏衣服已经洗好，挂在衣服绳子上了，天气热，已经快干了。他心里暖暖的，这才把自己身上的衣服脱下来，猛然看见衣服后面的图案，有两个人在笑，上面写着：相信微笑的力量。他禁不住愣住了。再仔细看时，发现这个图案根本不是T恤衫原来就有的，而是绣上去的，很显眼，也很美。
这时，周锦华回来了，看见严大磊，他一下子放松了很多，迫不及待地问道：怎么样，问题反映过了吗？严大磊把上访的事情说了一遍，然后指着T恤衫问：你是特意让我穿上它的吗？周锦华说：是呀。然后告诉了他原由。原来周锦华是个急性子，脾气暴躁，很不适合从事物业这样的服务行业。以前给他提意见的业主很多，为了限制他，老婆最近就在为他买的每一件T恤衫上绣上这样的话，让别人对他微笑，从而提醒自己得到了别人的微笑，就得给别人更多的微笑。
这是真的吗？严大磊问道，那它对你管用吗？
当然管用了，现在已经没有人投诉我了。周锦华继续说，你喜欢的话就送给你吧。严大磊看了看手里的T恤衫，边答应着边摸了摸自己的裤子口袋，感觉有些异样，禁不住伸进手去，掏出的却是一个空空的刀鞘。他愣了。
你的刀在这里呢。周锦华说着拉开了抽屉，把一把磨得锃亮的刀拿了出来。看着严大磊疑惑的样子，他说道：说实话，刚才给你穿T恤衫的目的就是想趁你不注意把你的刀子掏出来，谁想到真正起作用的却是这件T恤衫啊。
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